自1918年建院以来，随着医院不断发展壮大，门诊服务中心不断优化发展，现门诊服务中心位于2008年新门诊大楼落成启用的一楼门诊区域处，它是一处充满温暖与关怀的所在，宛如一座明亮的灯塔，为每一位前来就医的患者照亮寻医之路。
现门诊服务中心有7名护士，其中副高职称一名，中级职称3名，初级职称3名，为进入医院的患者和家属提供从咨询、导医、导诊到就诊每一个环节的精心服务，让患者感受到尊重与关怀。打造“护理有温度、细节暖人心”“老年链式管理服务”、离休干部、军人、劳模、功臣优惠卡、常商卡、台胞台商等特殊人群服务模式；配备轮椅、平车、温开水、一次性水杯等便民设施，为残疾、行动不便的患者提供帮助和便利；合理疏导患者就诊，有效避免门诊人流拥堵，让医疗资源得到高效利用，保障医院门诊有序运行，为医疗服务的高质量发展奠定坚实基础 ；切实为患者解决就诊中遇到的各种疑问、实际困难和问题，做好患者与医生、患者与医院之间的纽带，架起心的桥梁，大幅提升患者满意度，提升了医院的窗口形象，使医院成为值得信赖的健康守护站！
门诊服务中心护理人在平常的工作中立足于患者的角色去思考问题，在实践中不断摸索和学习，优化服务项目和流程，理论联系实践，近五年来共发表省级论文6篇。
2025年3月
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