
11月28日下午,团委举办了常州一院礼仪培训班,组织了部分院礼仪队成员及门诊服务人员共42人参加,院党委沈菊仙副书记出席了本次活动。
我院早在2000年就建立了一支礼仪队伍。近年来,随着医院建设的飞速发展,对外交流日益增多,对礼仪服务提出了更高要求。为提高院礼仪队整体水平,使礼仪队成员掌握服务礼仪的规范和细节,改善仪态举止和服务技能,从而塑造良好的个人形象和单位形象,团委举办了本次培训班,邀请旅游学校的吴小南老师来为大家作培训。吴老师制作了精美的课件,用幻灯图文并茂的讲解了基本礼仪、服务礼仪、仪式礼仪、对外礼仪等内容,纠正大家一些错误的礼仪观念,同时示范标准的礼仪动作,并不时与在场听众进行互动。学员们都饶有兴趣的认真听讲,不时跟随老师学习礼仪标准动作,两个小时的培训虽然短了些,但大家还是学习到了很多礼仪知识,对礼仪中要注意的细节了有了较深的认识,相信大家会在今后的礼仪活动中有很大的进步。
团委
地 址:江苏省常州市局前街185号
总 机:0519-68870000
苏ICP备05079632号-1 常卫网审〔2015〕7号
COPYRIGHT @ 常州市第一人民医院版权所有 All Rights Reserved.
Powered by 华宇万户医疗
微信订阅号
欢迎关注“常州市一院视窗”
随时了解:医院动态、健康咨询、就医指南