我院举办药师沟通技能省级培训班[常州市第一人民医院]

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我院举办药师沟通技能省级培训班

 更新时间:2021-6-8 15:11:28  【字体:

  为提高药学人员的沟通能力和技巧,构建和谐的医患关系,5月23日,我院药学部举办省级继续教育培训项目《药师的沟通技能——建立和谐关系,提升患者服务》,省内药学同行150余人参加。副院长蒋敬庭致辞,药学部主任王莉英,副主任陈荣、夏宗玲,以及苏州大学附属第一医院药学部副主任陈蓉、江苏大学附属医院主任药师谭才宏、常州市中医医院药剂科主任华丰担任主持。
  上午,来自北京中伦文德律师事务所李惠娟律师、南京大学医学院附属鼓楼医院副主任药师徐航、苏州市立医院药学部主任孙坚彤、我院药学部主任药师、被誉为“中国气雾剂之父”的游一中主任作《律师视角:“新规”驾到,药事纠纷与药患沟通》《有效沟通,打开临床工作大门的钥匙》《临床药师学术交流口才与演讲能力提升》《药师与国际的学术交流》的精彩报告。下午,我院宣传科主管药师冯凯,心理科副主任医师王苏弘,皮肤科副主任医师徐斌,药学部副主任药师蒋军、主管药师刘斐烨带来《媒体融合与药学服务》《基于脑科学的人际交流和冲突解决》《银屑病生物制剂的适用人群及指教原则(北京诺华卫星会)》《门诊药房药师工作中的沟通技巧》《沟通技巧在儿童患者教育中的实践》的精彩讲解,专家们围绕法律、临床药师工作、国际学术交流、媒体融合等方面展开详细讲解,理论联系实际的分享模式,让与会人员进一步认识到了增强医患沟通能力的必要性及构建和谐医患关系的重要意义。
  此次培训还以线上线下同步举行的形式开展,线上大家互动热烈,观看人数超过2800人。通过培训,药师们掌握了一定的交流技巧,对提升药师自我素养、提供高质量的药学服务、构建和谐的医患关系起到了重要作用。

药学部 吴其鹏

 
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