常州市第一人民医院志愿者服务管理制度和办法[常州市第一人民医院]

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常州市第一人民医院志愿者服务管理制度和办法

 更新时间:2011-3-22  【字体:

  为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,规范和促进志愿服务活动,推动精神文明建设,特制定本制度和办法。
  一、一个规范化的志愿服务队必须具备“六个有”:
  (一)有一支相对稳定的志愿者队伍;
  (二)有志愿者和服务对象的档案;
  (三)有相对固定的服务项目;
  (四)有一个相当稳定的服务基地;
  (五)有完整的活动计划;
  (六)有规范的规章管理制度。
  二、志愿者的注册与管理、权利与义务:
  (一)志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者领导小组组织长期接纳志愿者的报名申请。
  (二)志愿者和志愿者组织享有以下权利:
  第一条:志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为志愿者基本知识培训和服务技能培训。
  第二条:志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题,可以请求志愿者组织的帮助解决。
  (三)志愿者和志愿者组织应当履行以下义务:
  第一条:在法律法规规定的范围内开展志愿服务。
  第二条:遵守志愿者协会的章程。
  第三条:完成志愿者组织安排的服务工作等。
  第四条:维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象,保证服务质量。
  三、服务范围和对象:
  (一)志愿服务范围:
  主要是医院内,同时还包括居民区服务、环境保护、文化服务、教育服务、帮困服务、治安的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。
  (二)志愿服务的对象:
  服务对象主要是病患,医院服务以外的重点服务对象包括残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要,提供力所能及的志愿服务。志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系,应当互相尊重、平等相待。

 
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